📢 여수시, ‘찾아가는 시민 옴부즈만’ 운영 🚐

여수시가 10월 10일부터 11월 12일까지 시민들의 고충을 해결하기 위해 ‘찾아가는 시민 옴부즈만’을 운영합니다! 이번 프로그램은 시민들의 생활 현장을 직접 방문해 고충 민원을 상담하고 해결하는 데 중점을 둡니다. 🏡

• 🔍 운영 일정
  10월 10일: 중앙동
  10월 22일: 화양면
  10월 23일: 쌍봉동
  10월 28일: 월호동, 국동, 대교동
  10월 30일: 소라면
  11월 5일: 율촌면
  11월 6일: 돌산읍
  11월 7일: 여서동, 문수동
  11월 8일: 시전동
  11월 11일: 여천동
  11월 12일: 화정면

상담을 원하는 시민은 사전예약 또는 당일 현장예약을 통해 참여할 수 있으며, 간단한 민원 사항은 현장에서 즉시 답변해 드립니다. 복잡한 문제는 고충민원으로 접수 후 60일 이내에 처리 결과를 알려드릴 예정입니다. 📄

👥 옴부즈만 소개
여수시의 옴부즈만은 임채성·윤혜옥 위원으로 구성되어 있으며, 행정기관의 불합리한 처분이나 행정제도로 인해 피해를 본 시민들의 권리를 보호하는 역할을 합니다. 중립적인 입장에서 시민들의 고충을 조사하고 처리합니다.

여수시는 이번 옴부즈만 운영을 통해 시민들의 작은 목소리도 적극적으로 경청하고, 불편 사항을 신속히 해결할 계획입니다. 🙌